Milhares de beneficiários do Bolsa Família que abriram o aplicativo Caixa Tem e se depararam com uma linha no lugar da mensagem que informava sobre o benefício estão em dúvida se receberão o pagamento em abril.
O que significa essa linha?
A linha no lugar da mensagem indica que o aplicativo Caixa Tem está em processo de atualização para o pagamento do Bolsa Família em abril. Isso não significa necessariamente que o beneficiário irá receber o benefício.
Quando o pagamento será liberado?
O pagamento do Bolsa Família em abril está previsto para ser liberado a partir do dia 11 de abril. Para saber se você irá receber o benefício, consulte o calendário de pagamento:
- Público 1: NIS com final 1 – 11 de abril
- Público 2: NIS com final 2 – 12 de abril
- Público 3: NIS com final 3 – 13 de abril
- Público 4: NIS com final 4 – 14 de abril
- Público 5: NIS com final 5 – 18 de abril
- Público 6: NIS com final 6 – 19 de abril
- Público 7: NIS com final 7 – 20 de abril
- Público 8: NIS com final 8 – 21 de abril
- Público 9: NIS com final 9 – 25 de abril
- Público 0: NIS com final 0 – 26 de abril
O que fazer se você não recebeu a mensagem de pagamento?
Se você não recebeu a mensagem de pagamento e não está no calendário de pagamento, você pode:
- Acessar o aplicativo Caixa Tem e verificar se há alguma mensagem ou pendência.
- Acessar o portal do Cidadão: https://www.gov.br/cidadania/pt-br
- Ligar para a Caixa Econômica Federal: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).
Importante:
- O aplicativo Caixa Tem está passando por uma atualização. Durante esse período, algumas funcionalidades podem estar indisponíveis.
- O pagamento do Bolsa Família é feito de acordo com o calendário do Ministério do Desenvolvimento Social.
- Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato com a Caixa Econômica Federal.
Naiane Santana
